새주소사업 실효성 논란…검색시스템 미비, 불편 가중
인터넷 등에서 미리 검색, 우편물에 새·구 주소 모두 기입 번거로움

"도로명으로 된 새 주소로 편지 보내려면 어떻게 해야 하나요?"

행정안전부에서 지난 1997년부터 추진 중인 도로명 중심의 새 주소 부여사업이 안내시스템 미비로 시민들의 혼란을 가중시키고 있다.

26일 행정안전부와 우정사업본부 등에 따르면 지난 2007년부터 오는 2011년까지 우편배달 사업과 관련한 새로운 주소제도가 조기에 정착될 수 있도록 새로운 주소와 기존 주소를 병행해 사용토록 하고 있다.

하지만 실제 시민들이 우편 업무를 위해 방문하는 우체국에는 새로운 도로명 주소의 우편번호를 안내하는 책자나 검색 시스템이 전혀 갖춰져 있지 않아 이용객들의 불편을 가중시키고 있다.

현재 우체국에 비치된 '2008 우편번호부'와 무인우편창구에서도 기존 주소만 안내돼 있어 새로운 주소로 우편물을 보내고 싶어도 미리 인터넷 우체국이나 포털 사이트 등을 통해 도로명이나 건물명을 검색, 새 주소를 확인해 와야 하는 번거로움이 있다.

경기도 동수원우체국 관계자는 "현재는 도로명 부여가 완료된 상황이 아니라 새 주소를 안내하기는 어렵다"면서 "관공서 등에 우편물을 보낼 때에는 새 주소를 적는 이용객들이 많은데 직원들이 일일이 인터넷으로 주소를 검색해 안내하고 있고 집배원을 위해 우편물에도 새 주소와 구 주소를 같이 적어줘야 하는 등 불편이 많은 것이 사실"이라고 토로했다.

정부와 지방자치단체에서는 새 주소사업을 위해 지난 1997년부터 2007년 말까지 1천947만 원을 들여 안내 표지판과 주소 체계를 변경하는 등 적지 않은 돈을 투입했지만 실효성 논란이 일고 있는 실정이다.

이와 관련 우정사업본부 관계자는 "새 주소가 확정 고지·고시된 상황이 아니라 안내체계를 마련치 않은 것"이라면서 "행안부 로드맵에 따라 새 주소가 확정 고시되는 대로 안내체계를 마련할 것"이라고 말했다.

행정안전부 관계자는 "약 100년간 사용된 지번 방식의 기존 주소에 따른 우편번호를 어떤 식으로 바꿀 것인가에 대해 우정사업본부에서 용역을 실시하는 등 최대한 혼선을 줄이기 위해 사전 준비를 하고 있다"고 밝혔다.

한편 지난 1997년부터 본격적으로 시작된 도로명 위주의 새 주소 사업은 '도로명 주소 등 표기에 관한 법률'에 따라 오는 2011년까지는 새 주소와 구 주소를 혼용해 사용할 수 있고 2012년에는 새 주소만 사용하도록 하고 있다.

-출처 노컷뉴스 thu22@cbs.co.kr