학교서 배운 지식으로 사회적 기업 봉사
 
서울대 경영대 동아리 ‘위시’
 
경영학도들이 인프라가 취약한 사회적 기업들을 상대로 무료 컨설팅 자원봉사에 나서 주목받고 있다. 주인공은 지난 1월 서울대 경영대 대학원생과 학부 3·4학년생들로 구성된 동아리 ‘위시(WISH·What Is Strategy for Humanity?)’다. 기존 대학생들의 봉사활동이 농활(農活)이나 공활(工活) 등 육체노동 중심으로 이뤄졌던 것과 달리, 사회공헌과 자기계발이라는 ‘두 마리 토끼’를 한꺼번에 잡고 있다.

위시가 이달 초 펴낸 첫 컨설팅보고서 내용은 이 모임이 단순히 취미생활을 위해 결성된 게 아님을 보여준다. 보고서는 노동부에서 사회적 기업으로 인증받은 전국 84개 기업 중 45개가 몰려있는 ‘가사·간병 및 보건산업’ 분야를 대상으로 했다. 위시는 보고서에서 “향후 한국에서 재가(在家) 간병 수요가 크게 증가할 것”이라며 “교육기관 난립 등으로 인해 서비스 전반의 질적 저하가 나타날 수 있다”고 우려했다. 보고서는 또 “노인 장기요양보험 실시 등으로 대규모 프랜차이즈 기업들의 진출이 늘어, 이들과 사회적 기업 간의 경쟁이 불가피하다”고 전망하고 외국 사례분석을 통해 ▲내부 인력관리를 통해 서비스 질을 향상시킬 것 ▲고객들의 요구에 적극적이고 기민하게 대응할 것 등을 주문했다. 이 보고서는 전국 84개 사회적 기업과 사회적 일자리 관련 기관 275곳에 제공됐고, ‘사회적 기업 지원 네트워크(세스넷)’ 등으로부터 “사회적 기업의 눈높이에 맞춰 실질적으로 도움이 되는 내용을 담고 있다”고 평가받았다.

위시는 첫 보고서의 성과를 발판 삼아 여름방학 기간 동안 현장의 사회적 기업들에 실질적인 경영 지원을 하는 ‘위시 서포터스 프로그램’을 진행키로 했다. 1차로 우리 밀로 수제쿠키를 만드는 ‘위캔쿠키’와 ‘지구촌 외국인 노동자 전용병원’을 지원 대상으로 선정해 고객 분석과 후원 프로그램 개발 등의 서비스를 제공할 계획이다.

위시는 ‘학교에서 배운 경영지식을 활용해 사회에 공헌할 방법이 없을까’ 하는 경영대 대학원생들의 고민에서 출발했다. 취약계층에게 일자리와 사회적 서비스를 제공하고, 비영리기구(NGO)와 영리기업의 중간 성격을 띄는 사회적 기업들이 이들의 눈에 들어왔다. 위시 회원인 안수진(여·30·경영대 석사과정)씨는 “사회적 기업들은 규모가 작고 경영 마인드 면에서 미흡한 점이 많다”며 “학생들이 지식을 활용해 이들을 지원할 수 있을 것”이라고 말했다.
-출처 문화일보 조성진기자 threemen@munhwa.com